BmyT — Castilho 63 Hostel & Suites e The Villa

Contacto: info@castilho63.com 

Morada: Rua Castilho 63, Lisboa, Portugal

 

1. Responsável pelo Tratamento 

A BmyT, com sede em Lisboa, Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus  dados pessoais (o “Responsável”). Para qualquer questão relativa à privacidade ou aos  seus dados, contacte-nos em info@castilho63.com. 

 

2. Tipos de Dados Pessoais

Podemos recolher dados pessoais como: nome, data de nascimento, documento de  identificação, nacionalidade, morada, telefone, email, dados de pagamento, preferências  de estadia, número de hóspedes, tipo de quarto, registo de check-in/check-out, IP,  cookies e dados de navegação. Dados sensíveis (como alergias ou necessidades  especiais) só se comunicados pelo hóspede. 

 

3. Finalidades do Tratamento

Gestão de reservas, check-in/check-out, estadia, faturação, cumprimento legal,  comunicação com hóspedes, marketing (com consentimento), análise de estatísticas,  processamento de pagamentos e prevenção de fraude. 

 

4. Base Legal

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento para  marketing, interesse legítimo (ex.: prevenção de fraude e melhoria de serviços).

 

5. Destinatários 

Subcontratados e prestadores de serviços, autoridades competentes e entidades de  cobrança/fraude, quando aplicável. 

 

6. Transferências Internacionais

Caso os dados sejam transferidos fora do EEE, garantimos medidas de segurança  adequadas conforme RGPD. 

 

7. Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades de recolha,  salvo exigência legal/regulatória. 

 

8. Direitos do Titular 

Acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição, portabilidade e  retirada de consentimento. Para exercer, contacte info@castilho63.com. Pode também  reclamar junto da CNPD. 

 

9. Cookies

O website utiliza cookies para análise, funcionalidade e marketing. Pode configurar  o browser para rejeitar cookies, podendo afetar a experiência.

 

10. Segurança 

Medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não  autorizado, divulgação, alteração ou destruição. 

 

11. Alterações 

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão atualizada será  publicada no website com a data de revisão.